1
การเข้าสู่ระบบและตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้งาน
ระบบรองรับการเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน พร้อมตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้งานแต่ละราย เพื่อให้สามารถเข้าถึงเฉพาะเมนูและฟังก์ชันที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับสิทธิ์
2
การเลือกบริษัทและสาขาที่ต้องการใช้งาน
ระบบรองรับการเลือกบริษัทหรือฐานข้อมูล รวมถึงสาขาที่ต้องการใช้งานก่อนเข้าสู่ระบบ เหมาะสำหรับองค์กรที่มีหลายบริษัทหรือหลายสาขา ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานในหน่วยงานที่ถูกต้องและลดความผิดพลาดจากการเลือกข้อมูลผิดองค์กร
3
การแสดงประกาศข่าวสารสำคัญของระบบ
ระบบสามารถแสดงข่าวสารและประกาศสำคัญในรูปแบบ News Feed เพื่อให้ผู้ใช้งานรับทราบข้อมูลที่จำเป็นก่อนเริ่มใช้งาน เช่น การแจ้งปิดระบบ การอัปเดตระบบ ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือประกาศสำคัญอื่น ๆ จากผู้ให้บริการ ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและทั่วถึง
4
การเป็นศูนย์กลางสำหรับเข้าใช้งานโปรแกรมต่าง ๆ ของ ECS
ระบบทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการเข้าถึงโปรแกรมต่าง ๆ ของ ECS จากหน้าจอเดียว ผู้ใช้งานสามารถเลือกเข้าใช้งานระบบที่เกี่ยวข้องได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ลดความซับซ้อนในการค้นหาโปรแกรม และช่วยให้การทำงานมีความต่อเนื่องมากยิ่งขึ้น
5
การเชื่อมโยงไปยังระบบและบริการที่เกี่ยวข้อง
ระบบรองรับการเชื่อมโยงไปยังระบบหรือบริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เช่น เว็บไซต์ประกาศกรมศุลกากร ระบบ Billing ระบบ Tracking Gateway ECS รวมถึงช่องทางการติดต่อและบริการอื่น ๆ ของบริษัท ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลหรือบริการที่จำเป็นได้จากจุดเดียว
6
การรองรับการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาระยะไกล
ระบบสามารถเปิดโปรแกรมสำหรับ Remote Support เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทสามารถเข้าตรวจสอบและช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานบนเครื่องของลูกค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ช่วยลดระยะเวลาในการประสานงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการหลังการขาย
7
การจัดการรหัสผ่านผู้ใช้งาน
ระบบรองรับฟังก์ชันการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้งานภายในโปรแกรม ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองได้สะดวกยิ่งขึ้น และสนับสนุนการใช้งานระบบให้สอดคล้องกับแนวทางด้านความมั่นคงปลอดภัยขององค์กร
8
การออกแบบหน้าจอเพื่อให้ใช้งานง่าย
หน้าจอเมนูหลักของระบบได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายในรูปแบบที่ช่วยให้ผู้ใช้งานมองเห็นเมนูและบริการต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจน ลดความซับซ้อนในการเรียนรู้ระบบ และช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเริ่มต้นทำงานได้อย่างรวดเร็ว